Überblick
Die EQUAL Entwicklungspartnerschaft IMPROVE versucht - ganz allgemein gesprochen -, den
Zusammenhang zwischen der Beschaffungspolitik der öffentlichen Hand und der Qualität der in
Folge zugekauften Leistungen festzumachen, und zwar für arbeitsmarktpolitische und soziale
Dienstleistungen. Dabei geht es sowohl um die Qualität der Dienstleistungen selbst als auch um
jene der Beschäftigungsverhältnisse in diesem Teil der Sozialwirtschaft.
Die hier vorgestellte Studie ist Teil von IMPROVE und beleuchtet einen kleinen, klar abgrenzbaren
Bereich der öffentlichen Auftragsvergabe mit Hilfe der Instrumente der qualitativen Sozialforschung:
vom Arbeitsmarktservice (AMS) finanzierte aktivierende Maßnahmen für arbeitslose Menschen. Als
strategischer Partner stand diesem Projektteil das AMS Niederösterreich zur Seite, das die vier hier
qualitativ evaluierten Maßnahmen in Auftrag gegeben und finanziert hat.
Der vorliegende Endbericht hat drei Teile: Der erste widmet sich der Evaluation im engen Sinn der
Wortes, geht also der Wirkung der veränderten Klauseln in der Ausschreibung nach, der zweite
beschreibt die vier Maßnahmen im Detail, der dritte fasst die Ergebnisse zusammen und
verallgemeinert sie so, dass sie auch jenseits der vier evaluierten Maßnahmen Aussagekraft haben.