Publikationen in der E-Library

Die New-Skills-Gespräche des AMS werden im Auftrag der Abt. Arbeitsmarktforschung und Berufsinformation des AMS Österreich vom Österreichischen Institut für Berufsbildungsforschung (öibf; www.oeibf.at) gemeinsam mit dem Institut für Bildungsforschung der Wirtschaft (ibw; www.ibw.at) umgesetzt. ExpertInnen aus Wirtschaft, Bildungswesen, Politik und aus den Interessenvertretungen wie auch ExpertInnen aus der Grundlagen- bzw. der angewandten Forschung und Entwicklung geben im Zuge der New-Skills-Gespräche lebendige Einblicke in die vielen Facetten einer sich rasch ändernden und mit Schlagworten wie Industrie 4.0 oder Digitalisierung umrissenen Bildungs- und Arbeitswelt. Die mit dem Jahr 2017 beginnenden New-Skills-Gespräche haben es sich zum Ziel gesetzt, die breite Öffentlichkeit wie auch die verschiedenen Fachöffentlichkeiten mit einschlägigen aus der Forschung gewonnenen Informationen und ebenso sehr mit konkreten Empfehlungen für die berufliche Aus- und Weiterbildung – sei diese nun im Rahmen von arbeitsmarktpolitischen Qualifizierungsmaßnahmen oder in den verschiedensten Branchenkontexten der Privatwirtschaft organisiert, im berufsbildenden wie im allgemeinbildenden Schulwesen, in der Bildungs- und Berufsberatung u.v.m. verankert – zu unterstützen.

Aus dem einleitenden Teil: "Die regionale Verteilung geflüchteter Menschen ist nicht nur eine integrationspolitische, sondern auch eine arbeitsmarktpolitische Frage. In Österreich zeigt sich seit Jahren eine starke Binnenmigration anerkannter Schutzberechtigter nach Wien. Dahinter stehen Erwartungen an bessere Beschäftigungsmöglichkeiten, ein größeres Angebot an Unterstützungsleistungen sowie an bestehende soziale Netzwerke. Die verfügbaren Daten zeigen jedoch, dass ein Umzug in die Bundeshauptstadt nicht automatisch mit besseren Arbeitsmarktchancen verbunden ist. Teilweise weisen geflüchtete Personen, die in anderen Städten oder in ländlichen Regionen leben, mehr Beschäftigungstage und höhere Jahreseinkommen auf. Vor diesem Hintergrund wird immer wieder diskutiert, ob und wie die regionale Verteilung geflüchteter Menschen stärker gesteuert werden sollte. Deutschland verfügt seit 2016 über weitreichende Regelungen, mit denen der Wohnort anerkannter Schutzberechtigter zeitlich befristet eingeschränkt werden kann. Die inzwischen vorliegenden Evaluierungen erlauben eine differenzierte Einschätzung: Räumliche Mobilität lässt sich damit deutlich reduzieren, positive Wirkungen auf die Arbeitsmarktintegration sind jedoch, wenn überhaupt, eher kurzfristig nachweisbar. Der vorliegende Beitrag der Arbeitsmarktforscherin Andrea Egger stellt zentrale Befunde zur regionalen Mobilität der Flüchtlingskohorte 2015/2016 in Österreich dar, fasst die Erfahrungen mit dem deutschen Modell zusammen und diskutiert daraus ableitbare Handlungsoptionen für Österreich. (…)“

Aus dem einleitenden Teil: "Die vorliegende Analyse (Studienteil 1) dient dem Service für Unternehmen (SfU) des AMS Wien als evidenzbasierte Entscheidungsgrundlage, um seine regionalen Beratungsangebote bestmöglich an die künftigen Wachstumsdynamiken und wirtschaftlichen Potenziale der Wiener Bezirke bis zum Jahr 2030 anzupassen. Angesichts einer rasch wachsenden Stadtökonomie steht das SfU vor der strategischen Aufgabe, Ressourcen gezielt auf jene Branchen und Standorte auszurichten, in denen Wachstum, Fachkräftemangel und struktureller Veränderungsdruck am größten sind. (...) Während Studienteil 1 die strukturelle Entwicklung des Wiener Arbeitsmarktes, zentrale Wachstumsbranchen und bezirkliche Dynamiken analysiert, richtet der Studienteil 2 den Blick auf eine konkrete Zugangs- und Umsetzungsperspektive für das Service für Unternehmen (SfU): In welchem Ausmaß werden migrantisch geführte Betriebe vom SfU des AMS Wien erreicht, wie nehmen sie das SfU wahr und welche Ansatzpunkte ergeben sich für eine bessere Ansprache, Beratung und Zusammenarbeit? (...)"

Aus dem einleitenden Teil: "Seit über 20 Jahren werden Arbeitsuchende und Unternehmen von einem unabhängigen Institut zu ihren Erfahrungen mit dem AMS befragt. 2025 waren es rund 20.000 arbeitsuchende Kund_innen und 11.000 Unternehmen. Die Ergebnisse dieser Befragungen sind ein wichtiges Instrument, um die Servicequalität des AMS zu verbessern und zu erweitern. Die Zufriedenheit mit den Berater_innen und dem Serviceangebot des AMS ist über die Jahre hinweg kontinuierlich gestiegen: Im Jahr 2025 haben über 80% der Arbeitsuchenden und Unternehmen einer der beiden positivsten Bewertungen 1 oder 2 bei ihrer Gesamtzufriedenheit vergeben. Neben hohen Gesamtzufriedenheitswerten gibt es aber auch kritische Einschätzungen. „Mehr als vier von fünf arbeitsuchenden Menschen und Unternehmen bewerten das AMS gut bis sehr gut. Das nachhaltig hohe und auch steigende Zufriedenheitsniveau bestätigt, dass das AMS hier wirklich gute Arbeit leistet. Besonders erfreulich ist, dass unsere Beraterinnen und Berater als freundlich, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen werden. Dafür danke ich meinen Kolleginnen und Kollegen sehr herzlich. Selbstverständlich sind solche Werte nämlich nicht: Wie die Daten zeigen, wünschen sich Unternehmen motiviertere und flexiblere Arbeitskräfte, Arbeitsuchende bessere Stellen, und bewertet wird beides auch bei uns. Dazu kommen Kontrollaufgaben des AMS und im Ernstfall auch Sanktionen. Dass wir im internationalen Netzwerk der Arbeitsverwaltungen für hohe Zufriedenheitswerte bekannt sind, freut mich. Treffsicherer zusammenbringen müssen wir beide Seiten trotzdem und daran arbeiten wir intensiv weiter“, so Johannes Kopf, Vorstandsvorsitzender des AMS. (...)"

Aus dem einleitenden Teil: "Das Arbeitsmarktservice (AMS) Wien hat sich zum Ziel gesetzt, von europäischen Good- Practice-Beispielen, neuen Ansätzen und Innovationen im Bereich der Inklusion von Menschen mit psychischen Erkrankungen (nach ICD-11-Klassifikation) am 1. Arbeitsmarkt zu lernen. queraum. kultur- und sozialforschung wurde daher vom AMS Wien mit diesem Forschungsprojekt beauftragt, das zum Ziel hatte, entsprechende Beispiele zu recherchieren, aufzubereiten und daraus Handlungsempfehlungen auf verschiedenen Ebenen für das AMS Wien zu erarbeiten. Auf Basis der Ergebnisse dieses Forschungsprojektes wurden Handlungsempfehlungen für das AMS Wien formuliert, gemeinsam mit den Auftraggeber:innen diskutiert und anschließend finalisiert. Die Handlungsempfehlungen basieren auf den Good- Practice-Beispielen aus den beiden recherchierten Ländern sowie den Gesprächen mit den Expert:innen und skizzieren, was notwendig ist, damit Inklusion von Menschen mit psychischen Erkrankungen am 1. Arbeitsmarkt umfassender ermöglicht wird. Sie bieten interessante Anknüpfungspunkte für Österreich und sollen zur Diskussion anregen. Diese Empfehlungen sind im Folgenden in unterschiedlichen Bezugsdimensionen dargestellt, nämlich »Gesellschaftspolitisches System«, »Arbeitsmarktservice«, »Unter­stützungsangebote für Menschen mit psychischen Erkrankungen« sowie »Unternehmen«. (...)"