"(...) Over the past decade, artificial intelligence (AI) has garnered increasing attention, particularly with the advent of the Big Data movement in the mid-2010s. This has prompted organisations, including Public Employment Services (PES), to explore its potential application. Recently, PES across Europe have been increasingly exploring AI possibilities, ranging from pilots and Proof of Concepts (PoC) to integrated applications in daily operations, such as competency-based matching engines. While PES are forming a better understanding of the concept of AI and its influencing factors, the value of AI in PES needs to be further explored and understood. More literature and evidence will help PES to measure their AI initiatives' outcomes against inputs and help to define AI more concretely. This report focuses on the growing adoption of AI by PES across Europe and its potential impact on their operations. AI offers promising benefits for PES, such as improved service delivery, effectiveness, and efficiency. Assessing the full business value of AI is important, although this can be difficult because of the rapid evolution of AI technology. This report presents an overview of AI practices in European PES, analyses their impact and reviews the contextual factors influencing implementation and PES’ experiences. It also outlines the opportunities that AI offers within PES processes and services. Through qualitative research, including desk research and interviews with 11 selected PES, the report explores AI applications in PES operations and business processes such as jobseeker profiling, career guidance and matching. Its findings should help to guide PES practitioners towards understanding the potential benefits and challenges of adopting AI, using insights from promising practices and lessons learned from early adopters. (...)"
Publikations-Tipps aus der E-Library
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Eine Kurzanalyse zu den Arbeitsmarkttrends im Berufsbereich "Bau, Baunebengewerbe, Holz, Gebäudetechnik" des AMS-Berufslexikons (www.ams.at/berufslexikon) – Update Dezember 2024
Weiterlesen zur Publikation Eine Kurzanalyse zu den Arbeitsmarkttrends im Berufsbereich "Bau, Baunebengewerbe, Holz, Gebäudetechnik" des AMS-Berufslexikons (www.ams.at/berufslexikon) – Update Dezember 2024Aus dem einleitenden Teil: "Die Ökologisierung bzw. Dekarbonisierung, die Digitalisierung der Wirtschaft sowie der demographische Wandel (3D-Transformation) verändern unsere Arbeits- und Berufswelt massiv und werden dies auch in den kommenden Jahren weiterhin tun. Veränderungen im Arbeitsleben gab es immer schon. Was allerdings eine neue Dimension erreicht hat, ist die Geschwindigkeit der auftretenden Veränderungen und erforderlichen Anpassungen, die sich durch den zunehmenden Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) noch weiter beschleunigen wird. Im vorliegenden FokusInfo wird, mit Stand Dezember 2024, der Berufsbereich »Bau, Baunebengewerbe, Holz, Gebäudetechnik« des AMS-Berufslexikons hinsichtlich der o. g. Entwicklungen, die mit unterschiedlicher Ausprägung für Dynamik bzw. Wachstum am Arbeitsmarkt sorgen und sich wechselseitig beeinflussen, skizziert. (...)"
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Die New-Skills-Gespräche des AMS Österreich 2022–2024
Weiterlesen zur Publikation Die New-Skills-Gespräche des AMS Österreich 2022–2024Aus dem einleitenden Teil: "Die New-Skills-Gespräche des AMS werden im Auftrag der Abt. Arbeitsmarktforschung und Berufsinformation des AMS Österreich vom Österreichischen Institut für Berufsbildungsforschung gemeinsam mit dem Institut für Bildungsforschung der Wirtschaft umgesetzt. ExpertInnen aus Wirtschaft, Bildungswesen, Politik und aus den Interessenvertretungen wie auch ExpertInnen aus der Grundlagen- bzw. der angewandten Forschung und Entwicklung geben im Zuge der New-Skills-Gespräche lebendige Einblicke in die vielen Facetten einer sich rasch ändernden und mit Schlagworten wie Industrie 4.0 oder Digitalisierung umrissenen Bildungs- und Arbeitswelt. Initiiert wurden die mit dem Jahr 2017 beginnenden New-Skills-Gespräche vom vormaligen AMS Standing Committee on New Skills, einer aus ExpertInnen des AMS und der Sozialpartner zusammengesetzten Arbeitsgruppe, die es sich zum Ziel gesetzt hatte, die breite Öffentlichkeit wie auch die verschiedenen Fachöffentlichkeiten mit einschlägigen aus der Forschung gewonnenen Informationen und ebenso sehr mit konkreten Empfehlungen für die berufliche Aus- und Weiterbildung – sei diese nun im Rahmen von arbeitsmarktpolitischen Qualifizierungsmaßnahmen oder in den verschiedensten Branchenkontexten der Privatwirtschaft organisiert, im berufsbildenden wie im allgemeinbildenden Schulwesen, in der Bildungs- und Berufsberatung u.v.m. verankert – zu unterstützen. (...)"
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Arbeitsmarkt und Beruf 2030
Weiterlesen zur Publikation Arbeitsmarkt und Beruf 2030Aus dem einleitenden Teil: "Demographie, Digitalisierung und Ökologisierung werden die Arbeitswelt in den kommenden Jahren maßgeblich beeinflussen. Mit Hilfe von Literaturanalysen wird im Rahmen dieser mit Jahresmitte 2023 abgeschlossenen Studie im Auftrag der Abt. Arbeitsmarktforschung und Berufsinformation des AMS Österreich von den beiden Autorinnen Julia Bock-Schappelwein (WIFO) und Andrea Egger (abif) nach Berufsfeldern gesucht, in denen sich diese Herausforderungen deutlich abzeichnen und möglicherweise gegenseitig verstärken. Ziel ist es, besonders betroffene Berufsfelder zu identifizieren und damit verbundene Anpassungs- bzw. Qualifizierungsbedarfe aufzuzeigen. (...)"
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Einfluss von Sprache in Stellenanzeigen auf Bewerbungsverhalten. Eine aktuelle Studie der Universität Innsbruck im Auftrag des AMS Österreich untersucht den Einfluss von geschlechts- und alterskonnotierter Sprache in Stellenanzeigen auf das Bewerbungsverhalten von weiblichen, männlichen, jüngeren und älteren Arbeitsuchenden
Weiterlesen zur Publikation Einfluss von Sprache in Stellenanzeigen auf Bewerbungsverhalten. Eine aktuelle Studie der Universität Innsbruck im Auftrag des AMS Österreich untersucht den Einfluss von geschlechts- und alterskonnotierter Sprache in Stellenanzeigen auf das Bewerbungsverhalten von weiblichen, männlichen, jüngeren und älteren ArbeitsuchendenAus dem einleitenden Teil: "Es gibt geschlechts- und altersspezifische Unterschiede dahingehend, welche Wortwahl in Stellenanzeigen als attraktiv empfunden wird, und diese Konnotationen haben einen Einfluss auf die Bewerbungsabsicht. Von der Forschung entwickelte Wörterbücher werden von
Arbeitgebern zunehmend für die Gestaltung von Stellenanzeigen genutzt, um den Bewerbungspool diverser zu machen und zu erweitern. Bislang fehlen jedoch empirische Belege, ob und in welchem Umfang die vorliegenden Erkenntnisse zum Einfluss von Sprache auf die Bewerbungsabsichten auch für das Bewerbungsverhalten relevant sind. Die hier vorgestellte und von der Universität Innsbruck im Auftrag des AMS Österreich durchgeführte Studie untersucht den Einfluss von geschlechts- und alterskonnotierter Sprache in Stellenanzeigen auf das Bewerbungsverhalten von weiblichen, männlichen, jüngeren und älteren Arbeitsuchenden. Datengrundlage sind 391 Stellenanzeigen und 17.686 zugehörige Bewerbungen von Randstad Austria GmbH, die mit einem von der Universität Innsbruck entwickelten Wörterbuch analysiert wurden, welches im Job Ad Decoder JADE verwendet wird. Das vorliegende FokusInfo diskutiert die wichtigsten Ergebnisse dieser aktuellen Studie. (...)"
News
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Erscheinungsjahr:2025Autor_in:Pieterson, WillemGruppe:Sonstiges
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Aus dem einleitenden Teil: "Oberösterreich war 2011/12 das erste Bundesland, das eine längerfristige Arbeitsmarktstrategie entwickelte. Von Beginn an mit dabei war Christian Mayer. Er ist für das Programmmanagement verantwortlich und begleitet die Strategie seitens der oberösterreichischen Standortagentur Business Upper Austria für das Wirtschaftsressort des Landes Oberösterreich. Im vorliegenden FokusInfo erläutert Christian Mayer in einem im April 2024 geführten Gespräch mit der Arbeitsmarktforscherin Andrea Egger Geschichte und Zielsetzungen dieser Strategie. (...)"
Erscheinungsjahr:2025Autor_in:Mayer, Christian (Interview)Gruppe:AMS FokusInfo, AMS New Skills -
Aus dem einleitenden Teil: "Im Zentrum des Forschungsprojektes »Teilhabechancen Tirol 2030«, das vom AMS Tirol an die Prospect Unternehmensberatung GmbH beauftragt wurde, standen die Bedarfe jener langzeitlosen Kund:innen des AMS Tirol, die auch durch eine Transitmitarbeit in einem Sozialen Unternehmen überfordert sind. Auf Grundlage ausgewerteter Administrativdaten sowie qualitativer Fokusgruppen mit AMS-Vertreter:innen und betroffenen Kund:innen aus allen acht Regionalen Geschäftsstellen des AMS Tirol wurden die Angebote Sozialer Unternehmen vor dem Hintergrund der Bedarfe dieser Zielgruppe bewertet und Weiterentwicklungspotenziale ausgelotet. In anschließenden Szenarien-Workshops mit Vertreter:innen Sozialer Unternehmen in Tirol, des AMS Tirol sowie des Dachverbandes Sozialer Unternehmen in Tirol »arbeit+ Tirol«2 wurden die Forschungsergebnisse im Zusammenspiel
aufgegriffen und Handlungsoptionen weiter konkretisiert. Im abschließenden Zukunftsdialog schließlich konnte u. a. der so erarbeitete Vorschlag für ein Modulsystem, das bestehende Angebote nutzt und durch ein begleitendes Case Management für die Betroffenen verbindet, unter breiter Beteiligung reflektiert werden. Die Ergebnisse unterstreichen die Notwendigkeit angepasster Unterstützungsmodelle und flexibler, aufeinander abgestimmter und aufeinander bezogener Förderinstrumente. (...)"Erscheinungsjahr:2025Autor_in:Hausegger, Hannah, Hausegger, Trude, Iby, AnnaGruppe:AMS infos -
Aus dem einleitenden Teil: "Künstliche Intelligenz (KI) wird in einer Vielzahl von beruflichen Anwendungsfeldern eingesetzt, so etwa im Gesundheitswesen, im Finanzwesen, in der Automobilindustrie, in der Kundenbetreuung, im Hinblick auf die Verbesserung der Cybersicherheit (in allen Branchen), im Medienbereich oder im Umweltschutz. Im vorliegenden FokusInfo skizziert die Sozialwissenschaftlerin Regina Haberfellner einige und gerade auch für die Berufsinformation wichtige Aspekte dieses neuen Digitalisierungsschubes durch die Künstliche Intelligenz für die Arbeits- und Berufswelt. (...)"
Erscheinungsjahr:2024Autor_in:Haberfellner, ReginaGruppe:AMS FokusInfo -
Mit Unterstützung des AMS Österreich findet vom 19. bis 23. Mai 2025 das Wiener Arbeitsfilmfestival im Stadtkino Wien statt.