Überblick
Aus der Einleitung: "(...) Zunächst werden Begriff und Forschungsstand reaktanten Verhaltens betrachtet. Es soll hiermit eine theoretische Basis für die spätere Analyse geschaffen und aufgezeigt werden, warum der Begriff der Reaktanz derzeit keine Anwendung im organisatorischen Kontext findet. Dabei wird auf die Reaktanztheorie von Brehm und die Weiterentwicklungen dieser eingegangen. Damit gezielte Maßnahmen eingeleitet werden können werden im Folgenden Ursachen und Wirkungen reaktanten Verhaltens im betrieblichen Kontext analysiert. Da das Auftreten reaktanten Verhaltens ebenfalls auf die Position der freiheitsbeeinflussenden Person zurückzuführen ist, wird neben den individual- und gruppenbedingten Ursachen auch die Rolle des Vorgesetzten betrachtet. Aufgrund der fehlenden Forschungen
reaktanten Verhaltens im betrieblichen Kontext, werden für die Ermittlung der Reaktanzwirkungen Konzepte des Veränderungs- und Konfliktmanagements herangezogen, um einen eventuell vorliegenden Handlungsbedarf begründen zu
können. Darauffolgend sollen mögliche Handlungsalternativen unter Rücksichtnahme der zuvor ermittelten Ursachen und Wirkungen aufgezeigt werden. Dabei soll zum einen die aktive Destruktion oder Minimierung reaktanten Verhaltens
angestrebt und zum anderen Akzeptanz und Integration unter Beachtung sozialer und juristischer Voraussetzungen in Erwägung gezogen werden. (...)"