Überblick
Aus dem einleitenden Teil: "Digitalisierung muss gestaltet werden und wird gestaltet. In der öffentlichen und
fachlichen Debatte ist diese Aussage mittlerweile unstrittig. Die Entwicklung, der Einsatz und die Integration
digitaler Technologien, Prozesse, Programme und Endgeräte: All dies setzt eine Vielzahl menschlicher
Entscheidungen voraus. Und diese Entscheidungen prägen zugleich die weitere Entwicklung technischer
Innovationen und ihrer Nutzung. Digitalisierung wird also unumgänglich gestaltet. Die entscheidende Frage bleibt
allerdings, mit welcher Zielsetzung die Gestaltung stattfindet und wer an ihr beteiligt wird. (...)"