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AMS-Online-Betreuung

AMS-Online-Betreuung

Aus dem Vorwort: "Das Arbeitsmarktservice Österreich hat sich entschlossen, eine erste Bewertung des Einsatzes der Online-Betreuung (im Rahmen von Pilotversuchen) vorzunehmen. Ein Aspekt dieser Bewertung bezieht sich auf zwei Fragen:
? Hat die Online-Betreuung (im Kontext von e-AMS) einen Einfluss auf die Dauer zwischen Vormerkungsbeginn und Beschäftigungsaufnahme?
? Sofern ein Einfluss besteht: In welche Richtung ist der Einfluss für verschiedene Gruppen von Kundinnen/Kunden wirksam?
Zur Beantwortung dieser beiden Fragen hat das Arbeitsmarktservice Österreich die Synthesis Forschung beauftragt, kontrollgruppenbasierte empirische Befunde zu den Zugängen zur Online-Betreuung der Monate April 2011 bis Oktober 2011 vorzunehmen. Dabei geht es um eine robuste Gesamteinschätzung; methodische Feinheiten (wie etwa die Identifikation von Lernprozessen im Einsatz der Online-Betreuung) sollten gegebenenfalls einer künftigen Analyse vorbehalten bleiben. Im Rahmen einer kleinen Begleitgruppe sind vorlaufend bestimmte Festlegungen zum Analysedesign vorgenommen und der Synthesis Forschung ein Auszug aus dem DWH zur Verfügung gestellt worden, in dem die Anonymnummern der in den einzelnen Monaten in die Online-Betreuung zugegangenen Personen kodiert sind. Aufgrund von Datenbereinigungsverfahren müssen diese Zugangszahlen nicht mit den Aufzeichnungen der jeweiligen AMS-Einrichtung übereinstimmen. (...)"

Informationen

Titel:
AMS-Online-Betreuung
Untertitel:
Indikatorenwerte des kontrollgruppenbasierten Wirkungsmonitorings für die die RGS Salzburg, die RGS Linz und das AMS Oberösterreich. Zugänge April bis Oktober 2011
Autor_in:
Timar, Paul; Wagner-Pinter, Michael
Herausgeber_in:
Arbeitsmarktservice Österreich, Abt. Arbeitsmarktforschung und Berufsinformation (ABI)
Gruppe/n:
AMS Forschungsberichte
Auftraggeber_in:
Arbeitsmarktservice Österreich, Abt. Arbeitsmarktforschung und Berufsinformation (ABI)
Auftragnehmer_in:
Synthesis Forschung Gesellschaft m.b.H.
Ort:
Wien
Verlag:
AMS Österreich
Erscheinungsjahr:
2012
Erfassungsdatum: 07.03.2012