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Optimierung des Dienstleistungsangebotes des AMS für Wirtschaftsunternehmen

Überblick

Dieses Projekt ist auftragsgemäß ein Beitrag zur Optimierung der Dienstleistungen des AMS Kärnten für seine betrieblichen Kunden. Im Mittelpunkt der Untersuchung steht eine Diskussion sowohl der betrieblichen Anforderungen an das unternehmensbezogene Dienstleistungsangebot des AMS als auch von zentralen Aspekten der Dienstleistungserbringung durch die SfU-Abteilungen1 der Regionalen Geschäftsstellen (RGS) des AMS Kärnten. Wichtige Dienstleistungen des SfU werden unternehmerischen Anforderungen mit dem Ziel gegenübergestellt, »Schnitt- und Nahtstellen« zu benennen sowie einen Abgleich zwischen Angebot und betrieblichen Anforderungen vorzunehmen. Aufgabe ist es dabei, praxisrelevante Optimierungsvorschlägezu unterbreiten.

Informationen

Titel:
Optimierung des Dienstleistungsangebotes des AMS für Wirtschaftsunternehmen
Untertitel:
Eine Studie an Hand des Beispiels AMS Kärnten
Autor_in:
Saurug, Manfred; Seiler, Eva-Christina
Nummer:
35
Gruppe/n:
AMS reports
Ort:
Wien
Verlag:
COMMUNICATIO Kommunikations- und PublikationsgmbH
Erscheinungsjahr:
2003
Anmerkungen:
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