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Gute Praxis im AMS Wien

Überblick

Aus dem einleitenden Teil: "In explorativen Gesprächen mit Verantwortlichen des AMS Wien ist folgender Themenkreis angesprochen worden: Die Managementverantwortlichen der Regionalen Geschäftsstellen und der Landesgeschäftsstellen
- setzen sich im Laufe eines Jahres spezifische Ziele (auch unter Beachtung der von der Bundesgeschäftsstelle bestimmten Vorgaben), - planen einen zielorientierten Ressourceneinsatz in ihrem Verantwortungsbereich,
- beobachten laufend den erreichten Umsetzungserfolg,
- treffen im Vergleich von Ziel-Werten und Ist-Werten laufend »adjustierende« Managemententscheidungen,
- tauschen sich dabei in einem festen Rhythmus im Kreise der Verantwortlichen aus.
Die Effektivität dieser Vorgangsweise hängt nicht zuletzt davon ab, wie gut sich der Zusammenhang zwischen Ressourceneinsatz (auf Basis von Managemententscheidungen) und erzielter Wirkung nachvollziehen lässt. Dies gilt insbesondere, wenn es darum geht, sich über die »gute Praxis« zwischen Regionalen Geschäftsstellen auszutauschen. Gegen diesen Hintergrund hat Synthesis Forschung ein Projektvorhaben durchgeführt, das dazu dient, den Zusammenhang transparenter zu machen zwischen
- den Managemententscheidungen über den Ressourceneinsatz
- und den erreichten Resultaten. (...)"

Informationen

Titel:
Gute Praxis im AMS Wien
Untertitel:
Monitoring, Bewertung, Austausch
Autor_in:
Alteneder, Wolfgang; Dremsek, Anna; Holl, Jürgen
Herausgeber_in:
Arbeitsmarktservice Wien, Landesgeschäftsstelle
Gruppe/n:
AMS Forschungsberichte
Auftraggeber_in:
Arbeitsmarktservice Wien, Landesgeschäftsstelle
Auftragnehmer_in:
Synthesis Forschung
Ort:
Wien
Verlag:
AMS Wien
Erscheinungsjahr:
2014