Überblick
Aus der Einleitung: "Bei vorliegendem Bericht handelt es sich um den Endbericht zur Evaluation des Case Managements (CM) in der LGS AMS Wien. Er fasst sämtliche Ergebnisse zusammen, die während des zweijährigen Evaluationszeitraumes methodentriangulativ zusammengetragen wurden. Zum einen gibt er einen quantitativen Überblick über die bisher betreuten CM-KundInnen und erstellt auf dessen Basis eine Typologie der CM-KundInnen, die das Potenzial hat, den
Beratungsprozess zu unterstützen. Gesondert werden jene CM-KundInnen dargestellt, die das
Case Management bereits abgeschlossen bzw. verlassen haben. Zum anderen ermöglicht der
Bericht einen Einblick in die Einschätzung des Case Managements durch die KundInnen, die
LeiterInnen der Regionalen Geschäftsstellen und die Case ManagerInnen. Der vorliegende Bericht umfasst somit die Auswertung der Anamnese- und Monitoringdaten der CM-KundInnen bis zum Stichtag des 31.12.2015. Diese wird einerseits um ein Erwerbskarrieremonitoring der CM-AbgängerInnen ergänzt und andererseits durch eine umfassende Fragebogenerhebung (n=112) unter den CM-KundInnen vertieft. (...)"