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Die Wirkung und Qualität von BIZ-Beratungen in den Bundesländern Burgenland und Tirol

Überblick

Aus der Einleitung: "(...) Die Leistungen der BIZ sind IBOBB-zertifiziert. Das bedeutet, die BIZ erreichen die Qualitätsstandards für „anbieterneutrale Information, Beratung und Orientierung für Bildung und Beruf“ (IBOBB). Berufs- und Bildungsberatung qualitätsvoll bzw. nach bestimmten Qualitätsstandards umzusetzen ist Voraussetzung für eine erfolgreiche, gelungene und wirkungsvolle Berufs- und Bildungsberatung. Doch was genau sind die Wirkungen der Berufs- und Bildungsberatung? Diese Frage haben sich die Forschungsbeauftragten und BIZ-Verantwortlichen des AMS Tirol und des AMS Burgenland gestellt und gemeinsam mit dem sozialwissenschaftlichen Institut abif nach Antworten gesucht. Im Jahr 2015 wurde die vorliegende Studie mit folgenden Zielen umgesetzt:
A) Darstellung eines Überblicks über Methoden zur Wirkungsmessung von Beratungsprozessen
B) Erhebung von Erwartungen der KundInnen an die Bildungs- und Berufsberatung
C) Erhebung von unmittelbaren und mittelfristigen Wirkungen der Bildungs- und Berufsberatung aus KundInnensicht
D) Erhebung der mittelfristigen und langfristigen Wirkungen der Bildungs- und Berufsberatung auf die individuellen Erwerbskarrieren (Analyse der Erwerbskarrieren)
E) Ableitung von Handlungsempfehlungen für die BIZ-Beratung sowie Empfehlungen für Methoden zurkünftigen Wirkungsmessung. (...)"

Informationen

Titel:
Die Wirkung und Qualität von BIZ-Beratungen in den Bundesländern Burgenland und Tirol
Autor_in:
Egger-Subotitsch, Andrea; Kerler, Monira; Stark, Martin; Schneeweiß, Sandra; Pintsuk, Julia
Herausgeber_in:
Arbeitsmarktservice Tirol; Arbeitsmarktservice Burgenland
Gruppe/n:
AMS Forschungsberichte
Auftraggeber_in:
Arbeitsmarktservice Tirol, Arbeitsmarktservice Burgenland
Auftragnehmer_in:
abif – analyse, beratung und interdisziplinäre forschung
Ort:
Wien, Eisenstadt, Innsbruck
Verlag:
AMS Burgenland / AMS Tirol
Erscheinungsjahr:
2015

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